Client Care Oeiras Coordinator M/F




Localização da Oferta: 
Oeiras






Função a desempenhar: 

• Visitar potenciais clientes para apresentação dos serviços da Comfort Keepers. 
• Gerir processos de clientes. 
• Determinar o tipo de serviço prestado, e o seu tempo de duração, de forma a responder às necessidades do cliente. 
• Monitorizar os clientes e os cuidadores com a finalidade de fazer follow-up ao serviço e avaliar o seu grau de satisfação. 
• Servir de intermediário entre o cliente, o cuidador, o scheduler e o responsável pelos recursos humanos. 
• Participar na rotação de assistência 24 horas, conforme o calendário definido. 


Perfil pretendido:

- Licenciatura na área de Ciências Sociais e Humanas ou saúde; 
- Elegível para estágio profissional pelo IEFP; 
- Orientação para o detalhe e para o cliente; 
- Excelente capacidade de comunicação e de estabelecer relacionamentos interpessoais; 
- Excelente capacidade de gestão de tempo e organização pessoal; 
- Excelente apresentação pessoal; 
- Carta de condução. 


Oferecemos: 

• Integração em equipa dinâmica, inovadora e de elevado desempenho. 
Formação profissional contínua, num sector de atividade emergente. 
• Oportunidade de crescimento profissional elevado inerente aos resultados conseguidos. 

Envie a sua candidatura para: rh@comfortkeepers.pt